W świecie motoryzacji akcje techniczne nie są niczym nietypowym, producenci decydując się na ich przeprowadzenie mają możliwość wyeliminowania błędów fabrycznych, także tych zagrażających bezpieczeństwu podróżujących. Akcja serwisowa BMW EGR również dotyczy wady związanej w małym stopniu z bezpieczeństwem jazdy, a dotyczy mianowicie układu przekierowywania spalin, przy stwierdzonej nieszczelności zachodzi konieczność jego wymiany. Zapytania dotyczące całego wydarzenia przywoływaczego zadamy autoryzowanym salonom sprzedażowym, jak również podczas kontaktu z infolinią producenta. Podanie numeru identyfikacyjnego VIN samochodu jest często najprostszym sposobem, aby potwierdzić nasze uczestnictwo w konkretnej akcji. Akcja serwisowa BMW EGR spotyka się z pozytywnym odzewem ze strony samych uczestników, zwracających uwagę na modelową obsługę, łatwą dostępność części a razie potrzeby wynajem aut zastępczych.